Esta Política de Privacidad (“Política”) explica las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de erilih.com (“nosotros”, “nos” y “nuestro”).

A menos que se indique lo contrario, esta Política describe y rige las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de erilih.com con respecto a su uso de nuestro sitio web (https://erilih.com/) y los servicios (“Servicios”) que proporcionamos y/o alojamos en nuestros servidores.

Antes de utilizar o enviar información a través de los Servicios, lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar cualquier parte de los Servicios, usted entiende que su información será recopilada, utilizada y divulgada según lo estipulado en esta Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, por favor no utilice nuestros servicios.

Nuestros principios

erilih.com ha diseñado esta política para que sea coherente con los siguientes principios:

• Las políticas de privacidad deben ser legibles para las personas y fáciles de encontrar.
• La recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de datos deben simplificarse al máximo para mejorar la seguridad, garantizar la coherencia y facilitar la comprensión de las prácticas por parte de los usuarios.
• Las prácticas de manejo de datos deben satisfacer las expectativas razonables de los usuarios.

Información que recopilamos

Recopilamos información de diversas maneras, entre ellas, cuando usted nos proporciona información directamente; cuando recopilamos información de forma pasiva, por ejemplo, desde su navegador o dispositivo; y de terceros.

Información que usted nos proporciona directamente

Recopilaremos toda la información que nos proporcione. Podemos recopilar información suya de diversas maneras, por ejemplo, cuando: (a) crea una cuenta en línea, (b) realiza una donación o compra, (c) se comunica con nosotros o nos envía comentarios, (d) se suscribe a nuestro boletín informativo. Esta información puede incluir, entre otros datos, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y su ubicación geográfica.

Información que se recopila automáticamente

Información sobre el dispositivo/uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el ordenador o los dispositivos (incluidos dispositivos móviles o tabletas) que utilice para acceder a los Servicios. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar (a) información del dispositivo, como direcciones IP, información de ubicación (por país y ciudad), identificadores únicos del dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador del dispositivo móvil, y (b) información relacionada con las formas en que interactúa con los Servicios, como páginas web y URL de referencia y de salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenido visualizados y el orden de esas páginas, información estadística sobre el uso de los Servicios, la cantidad de tiempo dedicado a páginas específicas, la fecha y hora en que utilizó los Servicios, la frecuencia de su uso de los Servicios, registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores y tecnologías de análisis de terceros, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

También recopilamos datos sobre su uso de los Servicios mediante el uso de registros del servidor de Internet y tecnologías de seguimiento en línea, como cookies y/o píxeles de seguimiento. Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web, que nos permite: (a) reconocer su computadora; (b) almacenar sus preferencias y configuraciones; (c) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado y los sitios de referencia que lo han llevado a nuestros Servicios; (d) mejorar su experiencia de usuario al ofrecer contenido específico para sus intereses inferidos; (e) realizar búsquedas y análisis; y (f) ayudar con las funciones administrativas de seguridad. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustadas en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico, y que están diseñadas para proporcionar información de uso como impresiones o clics en anuncios, medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada, y para acceder a las cookies del usuario. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento en nuestros botones o iconos de licencia que usted puede insertar en otros sitios web o servicios para rastrear las direcciones web donde se insertan, medir la interacción del usuario con ellos y determinar el número de visualizaciones únicas. Si recibe correos electrónicos nuestros (como el boletín informativo de CC, actualizaciones de campañas u otras comunicaciones por correo electrónico de CC), podemos utilizar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes, para recopilar datos como si abre nuestro mensaje, hace clic en algún enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico o interactúa de alguna otra manera con lo que le enviamos. Estos datos nos permiten medir la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing. A medida que adoptemos tecnologías adicionales, también podremos recopilar información adicional mediante otros métodos.

Tenga en cuenta que puede modificar la configuración para recibir notificaciones cuando se establezca o actualice una cookie, o para bloquearlas por completo. Consulte la sección de «Ayuda» de su navegador para obtener más información. Tenga en cuenta que al bloquear algunas o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones o servicios.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Información de terceros

En la medida en que lo permita la ley, también podemos recopilar información de terceros, incluidas fuentes públicas, plataformas de redes sociales y empresas de marketing e investigación de mercado. Según la fuente, esta información recopilada de terceros podría incluir nombre, información de contacto, información demográfica, información sobre el empleador de una persona, información para verificar la identidad o confiabilidad, e información para otros fines de prevención del fraude o seguridad.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para:

• Cumple con los propósitos para los que lo proporcionaste.
• Proporcionar y mejorar los Servicios, incluyendo el desarrollo de nuevas funciones o servicios, tomar medidas para garantizar la seguridad de los Servicios y brindar soporte técnico y de atención al cliente.
• Recaudar fondos, aceptar donaciones o procesar transacciones.
• Le enviaremos información sobre su interacción o transacciones con nosotros, alertas de cuenta u otras comunicaciones, como boletines informativos a los que se haya suscrito.
• Procesar y responder a sus consultas o solicitar sus comentarios.
• Realizar análisis, investigaciones e informes, incluyendo la síntesis y la obtención de información valiosa a partir del uso que usted haga de nuestros Servicios.
• Cumplir con la ley y proteger la seguridad, los derechos, la propiedad y la integridad de erilih.com, los Servicios, nuestros usuarios y el público en general.
• Aplicar nuestras Condiciones de Uso, incluyendo la investigación de posibles infracciones de las mismas.

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted (incluida la información recopilada automáticamente) con la información que obtenemos sobre usted de nuestras filiales y/o terceros no afiliados, y utilizar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Podemos agregar y/o anonimizar la información recopilada a través de los Servicios. Podemos utilizar los datos anonimizados y/o agregados para cualquier fin, incluyendo, entre otros, fines de investigación y marketing.

Cuando divulgamos su información

Podemos divulgar y/o compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios.

Podemos divulgar su información a terceros que prestan servicios en nuestro nombre, incluyendo, entre otros, gestión de eventos, marketing, atención al cliente, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos y servicios legales.

Cumplimiento legal y protección de Creative Commons y otros.

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación está permitida por esta Política de Privacidad o es razonablemente necesaria o apropiada por cualquiera de las siguientes razones: (a) para cumplir con un proceso legal; (b) para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y esta Política de Privacidad, u otros contratos con usted, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) para hacer cumplir nuestra Carta, incluyendo el Código de Conducta y las políticas contenidas e incorporadas en ella; (d) para responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de erilih.com, nuestros agentes y afiliados, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, la prevención de spam/malware y fines similares.

Transferencias comerciales.

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos realizar ciertas transacciones comerciales, como la transferencia o venta de nuestros activos. En dichas transacciones (incluso durante la preparación de las mismas, por ejemplo, mediante la debida diligencia), su información podría ser divulgada. Si alguno de nuestros activos se vende o se transfiere a un tercero, la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) probablemente formará parte de los activos comerciales transferidos.

Empresas afiliadas.

Podemos divulgar su información a empresas afiliadas actuales o futuras.

Consentir.

Podemos divulgar su información a terceros con su consentimiento para hacerlo.

Información agregada/anonimizada.

Podemos divulgar datos anonimizados y/o agregados para cualquier propósito a terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y/u otros.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

En algunas jurisdicciones, la legislación exige que las empresas le informen sobre el fundamento legal en el que se basan para usar o divulgar información que pueda vincularse directamente con usted o utilizarse para identificarle. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, nuestros fundamentos legales para el tratamiento de dicha información son los siguientes:

Para cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted.

Gran parte del procesamiento de información que realizamos tiene como finalidad cumplir con nuestras obligaciones contractuales de prestar servicios a nuestros usuarios.

Intereses legítimos.

En muchos casos, manejamos información basándonos en que promueve nuestros intereses legítimos de maneras que no se ven anuladas por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas, entre los que se incluyen:

• Servicio al cliente.
• Marketing, publicidad y recaudación de fondos.
• Proteger a nuestros usuarios, personal y propiedades.
• Gestión de cuentas de usuario.
• Organizar y dirigir eventos y programas.
• Analizar y mejorar nuestro negocio.
• Gestionar asuntos legales.

También podemos procesar información para los mismos intereses legítimos de nuestros usuarios y socios comerciales.

Cumplimiento legal.

Es posible que necesitemos utilizar y divulgar información de ciertas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Consentir.

Cuando lo exija la ley, y en otros casos donde sea legalmente permisible, tratamos la información basándonos en su consentimiento. Si tratamos su información basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo, de conformidad con la legislación aplicable.

Análisis en línea

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar la información descrita anteriormente, así como para realizar auditorías, investigaciones o informes. La información (incluida su dirección IP) recopilada por las diversas tecnologías de análisis descritas en la sección «Cookies y otras tecnologías de seguimiento» anterior se divulgará a estos proveedores de servicios o será recopilada directamente por ellos. Estos proveedores utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios, incluyendo la identificación del sitio web de terceros desde el que accede a nuestro Sitio, el análisis de las tendencias de uso, la prevención del fraude y la prestación de ciertas funciones. Para evitar que Google Analytics utilice su información con fines analíticos, puede instalar el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics para su navegador.

Sus opciones y derechos del titular de los datos

Usted tiene diversos derechos con respecto a la recopilación y el uso de su información a través de los Servicios. Dichas opciones son las siguientes:

Cancelar suscripción al correo electrónico

Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que aparece al final de cada boletín informativo o enviando un correo electrónico a contact@erilih.com con su solicitud.

Preferencias de cuenta

Si te has registrado con nosotros a través de nuestros Servicios, puedes actualizar la información de tu cuenta o ajustar tus preferencias de comunicación por correo electrónico iniciando sesión en tu cuenta y actualizando tu configuración.

RGPD y derechos de los interesados ​​en la UE

Las personas que residen en el Espacio Económico Europeo («EEE») y otras jurisdicciones tienen ciertos derechos legales con respecto a la recopilación y el uso de su información a través de los Servicios. Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso:  Usted tiene derecho a obtener confirmación de si poseemos cierta información sobre usted y a solicitar una copia de dicha información.
• Derecho de rectificación:  Puede solicitar la corrección o actualización de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de oposición:  Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos específicos, como por ejemplo con fines de marketing o cuando nos basamos en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento:  Cuando procesamos su información basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación:  Si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control o judicial competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, envíenos un correo electrónico a contact@erilih.com. Nos comprometemos a responder a sus solicitudes con prontitud y dentro de los plazos establecidos por el RGPD. En determinadas circunstancias, este plazo de respuesta podría ampliarse.

Transferencias internacionales

Tal como se describe en la sección «Cuándo divulgamos su información», podemos compartir su información con proveedores de servicios o socios comerciales de confianza en países distintos al de su residencia, de conformidad con la legislación aplicable. Esto significa que parte de su información podría procesarse en países que no ofrecen el mismo nivel de protección que las leyes de privacidad de su jurisdicción. Al proporcionarnos su información, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento o uso.

Si proporcionamos información sobre usted a terceros encargados del tratamiento de datos ubicados fuera del EEE, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que dichas empresas protejan su información de forma adecuada de conformidad con esta Política de Privacidad y otras leyes de protección de datos que rigen la transferencia de dichos datos.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger su información contra pérdidas, usos indebidos o alteraciones. Estas medidas varían según la sensibilidad de la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos garantizar que estas medidas impidan todos los intentos no autorizados de acceso, uso o divulgación de su información, ya que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet u otros medios electrónicos es completamente segura.

Niños

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años y no están dirigidos a menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal (según lo define la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet) de menores de 13 años, o datos personales (según lo define el RGPD de la UE) de menores de 16 años, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos lo antes posible.

Retención de datos

Conservamos la información que recopilamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o mientras estemos legalmente obligados o autorizados a hacerlo. La información puede permanecer en copias realizadas con fines de respaldo y continuidad del negocio durante un tiempo adicional.

Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales como Facebook y Twitter), complementos de terceros (por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook y el botón “Seguir” de Twitter) y otros servicios. Si decide utilizar estos sitios o funciones, podría compartir su información no solo con dichos terceros, sino también con sus usuarios y el público en general, según el funcionamiento de sus servicios. Creative Commons no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios de terceros. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que visite.

Cambios en esta Política de Privacidad

Continuaremos evaluando esta Política de Privacidad a medida que actualicemos y ampliemos nuestros Servicios, y podremos modificarla en consecuencia. Publicaremos cualquier cambio aquí y actualizaremos la fecha indicada anteriormente. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones y de cómo recopilamos, usamos y compartimos su información. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, le notificaremos según lo exige la ley.

Preguntas sobre esta Política de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en: contact@erilih.com.

Última actualización: 25/01/2025.